Como interpretar e ler o contador de gás

Com a subida do preço do gás natural, possivelmente ficará mais atento ao consumo que faz desta energia. Para poder ler e interpretar corretamente os dados do seu contador de gás natural, preparámos este artigo.

Para que serve o contador de gás?

A leitura de gás é um trâmite habitual nos consumidores de gás e pretende que a fatura reflita o consumo real realizado. Quando o Operador de Rede de Distribuição não fizer esta leitura (ele é o responsável por este procedimento) poderá tomar a iniciativa e enviar a leitura de gás.

Como é feita a leitura?

Hoje em dia, e ao contrário de alguns contadores de eletricidade, não é possível fazer uma leitura inteligente, à distância, pelo que é necessário que o Operador de Rede de Distribuição visite a sua habitação. Caso este não tenha acesso e, por algum motivo, não esteja em casa na hora de facultar-lhe o acesso, poderá ser ativado o mecanismo de fatura estimada.

Porém, o Cliente tem várias formas de comunicar a leitura ao seu Operador de Rede de Distribuição e evitar uma fatura estimada:

• Através dos pontos de atendimento do seu Operador de Rede de Distribuição
• Via Linha telefónica da comunicação de leituras do seu Operador de Rede de Distribuição
• Através de meios alternativos como áreas de clientes ou aplicações móveis dos comercializadores

Caso opte por fornecer a leitura via linha telefónica, deverá ter a seguinte informação na sua posse:

• Introduzir os 16 números do seu CUI, que pode consultar na fatura do seu Comercializador (veja onde está o CUI na fatura da Repsol)
• Inserir, com o teclado do telefone, a leitura do contador previamente recolhida

Que números deverei fornecer?

No caso do contador de gás natural, o processo de leitura é muito simples, apenas deverá registar os números sob um fundo preto, não considerando os números à direita da vírgula ou os números com o fundo a vermelho. Ver exemplo abaixo.

Qual a diferença entre a leitura real e a leitura estimada?

Numa leitura real, paga a quantidade exata de gás natural consumida em m³, apesar de o custo do consumo de gás natural se calcular em kWh, nem mais, nem menos.

No caso de uma leitura estimada, o custo é calculado através de um algoritmo que tem como base informativa o seu histórico de consumo. Não obstante, numa fase posterior é feito o ajuste, da seguinte forma:

• Se pagou a mais, será descontado o valor na seguinte fatura.
• Se pagou a menos, o excedente será pago na fatura seguinte.

Com que periodicidade deverei dar a leitura?

A periodicidade do envio das leituras está correlacionada com a tipologia de Cliente:

• No caso de um Cliente com consumo anual igual ou inferior a 10 000 m³ (cliente doméstico ou pequeno negócio), o intervalo entre as leituras não poderá ultrapassar os 64 dias.
• Para os restantes Clientes, que não dispõem de equipamento de telecontagem, deverá ser realizado numa base mensal.
• Naqueles Clientes que têm telecontagem, a leitura é diária.

Como funciona o contador de gás?

Para um correto funcionamento do contador de gás, os elemntos que fazem parte do contador de gás devem ser devidamente equilibrados e calibrados pelo Operador de Rede de Distribuição, que será também responsável pela realização de inspeções periódicas para avaliar o correto funcionamento do contador.

Os contadores dispõem de quatro partes essenciais, que permitem realizar uma medição eficaz do consumo de gás natural da sua casa:

Processo de medição do contador de gás natural:

1. O contador é fornecido na porta de entrada.
2. A válvula de entrada permite que o gás chegue à câmara de gás hermeticamente selada.
3. O gás natural deixa então a câmara através do tubo de saída e continua a sua viagem.
4. Durante este processo, o contador mostra os metros cúbicos de gás consumidos.

Como verificar se o contador de gás funciona corretamente?

Uma das formas de comprovar se o contador de gás está, efetivamente, a funcionar, é assegurar-se de que os números avançam à medida que usa o gás natural.

Caso verifique alguma anomalia no contador de gás, deverá entrar em contacto com o Operador de Rede de Distribuição.